Fermeture totale du domaine skiable

Risque d’avalanche 5/5

En raison des conditions météorologiques exceptionnelles sur les deux Savoie, le niveau de risque d’avalanche est évalué à 5/5 (risque très fort). Dans ce contexte, afin de garantir votre sécurité et celle de nos équipes, nous sommes contraints de fermer l’ensemble du domaine skiable pour la journée du 12/02/2026.

Nous vous remercions pour votre compréhension face à cette situation.

 

Conditions Générales de Vente

Nos Conditions Générales de Vente, prévoient qu'en cas d’interruption significative du fonctionnement des remontées mécaniques, un dédommagement peut être accordé selon des modalités précises et sous conditions, à l’issue de la période de validité du forfait concerné.

Demandes de dédommagement

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de suivre la démarche correspondant à votre situation.

Votre demande doit être effectuée directement auprès de cet organisme.

En tant que revendeur, il est votre interlocuteur pour toute réclamation ou demande de dédommagement.

Merci d’effectuer votre demande via le formulaire dédié.

Informations importantes :

  • Merci de ne formuler qu’une seule demande par commande/achat

  • Une demande couvrira l’ensemble de la période d’intempéries concernée

  • Les journées et dispositions éventuellement éligibles à un dédommagement seront évaluées à l’issue de l’épisode neigeux, une fois la situation stabilisée.

Une autre question ?

Nous vous invitons à consulter notre FAQ, où vous trouverez également un formulaire de contact.